プライバシーポリシー

個人情報保護方針ならびにプライバシーポリシーに関して

株式会社ゴーゴル（以下「当社」といいます。）は、個人情報保護活動に対して積極的な活動を行い、事業者と利用者間の信頼の仕組みを提供いたします。当社は個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、当社の役員、従業員のすべてが個人情報の保護に対して不断の努力を続けることをお約束いたします。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　制定：2008年5月22日　　　株式会社ゴーゴル　　　代表取締役　青山　直樹

    個人情報保護方針

  1. 個人情報の収集、利用及び提供に関して
    1. 個人情報の定義
      当社では特定の個人を識別することができる情報すべてを個人情報と定義します。
    2. 個人情報の収集、利用及び提供
      お客様、従業員等の個人情報を収集する場合は、収集目的を明確に通知し同意を得た上で、事業の内容及び規模を考慮し、必要な範囲でのみ収集、利用いたします。また、特段の事情がない限り、収集した情報を本人の同意を得ない限り収集時に承諾を得た目的外の利用、第三者への開示提供は行いません。
    3. 個人情報処理の委託
      個人情報処理を委託する場合には、当社が定めた委託先選定基準に基づき、十分な個人情報の保護水準を満たしている業者を選定し、個人情報の漏えい等が行われないよう契約による義務付けを行います。
    4. 個人情報処理の受託
      個人情報処理を受託する場合には、お預かりした個人情報を厳正に管理し、契約の範囲内で利用いたします。
  2. 個人情報の適正管理
    収集した個人情報は正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏えいなどを予防するために、合理的な安全対策を実施するとともに、必要な是正措置を講じます。
  3. 法令、国が定める指針、その他の規範の遵守
    当社は個人情報に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守します。また、当社の個人情報保護コンプライアンス・マニュアルをこれらの法令及びその他の規範に適合させ、規定する事項に従い個人情報を取り扱います。
  4. 苦情及び相談への対応
    お客様からの苦情及び相談が来た場合、延滞無く対応を行います。
  5. 個人情報保護活動の継続的改善
    当社は個人情報保護活動を定期的あるいは必要に応じて見直し、継続的な改善に努めます。

    6. 「個人情報保護方針」に関するお問い合せ先
    株式会社ゴーゴル　個人情報顧客相談窓口
    E-mail：privacy@ gogol.jp

    プライバシーポリシー

    株式会社ゴーゴル（以下「当社」と記します）が運営するゴーゴル（以下「当ウェブサイト」と記します）は、TRUSTe Japanプライバシー・プログラムのライセンシーです。　 このプライバシーポリシーは、当ウェブサイトにおいて、お客様の個人情報が、どのような方針で、収集・利用・管理されるかについて定めたものです。 当社は、当ウェブサイトをお客様に安心してご利用いただくためには、個人情報保護についての法令を遵守し、適正な収集、利用、管理を社内において徹底することが最も重要であると考えています。当ウェブサイトをご利用いただく際にはこのプライバシーポリシーを十分にご理解いただき、同意をいただける場合に限って個人情報をご提供下さいますようお願い申し上げます。

    TRUSTeとは TRUSTeは独立した非営利組織であり、インターネットにおける公正な情報使用の促進を通して、ユーザーと企業間のより強固な信用と信頼関係を築けるよう活動しています。当ウェブサイトは、お客様への個人情報保護に対する公約を実施するため、その使用について情報を開示する事に同意し、また公約の遵守のためにTRUSTeによって情報使用の実態を監査されることに同意しています。

    1. 個人情報の収集について
    2. 個人情報の利用について
    3. 個人情報の第三者への提供について
    4. 個人情報を取扱う業務の委託について
    5. 個人情報の開示・修正・削除について
    6. クッキーについて
    7. ログ・ファイルについて
    8. リンクについて
    9. セキュリティについて
    10. プライバシーポリシーの更新について
    11. プライバシーに関する意見・苦情・異議申し立てについて

  1. 個人情報の収集について
    このプライバシーポリシーに述べられている「個人情報」とは、氏名、住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス等の特定の個人を識別することができる情報をいいます。当ウェブサイトでは、各種サービスをご利用いただく際に、お客様の個人情報を収集します。当社による個人情報の収集は、あくまでお客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社がこのプライバシーポリシーに則って個人情報を利用することを、お客様が許諾したものとします。ただし当社は、プライバシーポリシーに開示されている事と異なった方法で、本人に許可なく個人情報を第三者に開示することはございません。
    また、当ウェブサイト上でお客様から頂いた個人情報は、その他の情報源（名簿、住所録、第三者等）から間接的に収集した情報で統合、加工されることは一切ありません。
    当ウェブサイトには、お客様からご意見をいただく情報登録ページがありますが、すべてお客様各自の責任においてご利用ください。投稿内容について被ったいかなる損害に対しても当社は一切責任を負いません。
  2. 個人情報の利用について
    当ウェブサイトで収集する個人情報は下記の目的で利用します。
    1. 本サービスのプロモーションを実施する場合や本サービスに関するアンケートをお願いする場合
    2. お客様サービス窓口において、お客様に代わり本サービス提供のための各種手続きをするため
    3. 当社がお客様に承諾を得た目的に利用するため
    4. 当社がサービスの向上等の目的で、個人情報を集計及び分析等行い、統計的資料等を作成するため
  3. 個人情報の第三者への提供について
    当社は、お客様の個人情報を、以下記載の場合を除き、客様の許可なく第三者に提供することはありません。なお、提供等を行う会社等には、お客様の個人情報に関して当社と同様適切かつ安全な管理を義務づけております。
    1. お客様の承諾を得た場合
    2. 会員が希望するサービスを提供するために、個人情報の開示や利用が必要と認められる場合
    3. 集計及び分析等により得られたものを、個人を識別または特定できない態様にて提携先等第三者に提供等する場合
    4. 会員にサービスを提供する目的で、当社と提携契約を締結した会社や当社から委託を受けて業務を行う会社が個人情報を必要とする場合
    5. 代金回収のために必要な場合
    6. 当社、会員、その他第三者の権利、財産やサービス等を保護するために必要と認められる場合
    7. 法令等により提供等が必要な場合
    8. 裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じた権限を有する機関から開示を求められた場合
    9. お客様が業務提携企業から本サービスのご利用をする際に、業務提携企業に提供等する場合。
    10. 本サービスにおいて決済が必要な場合に、お支払い方法により、金融機関・信用照会機関等との間で信用照会等の確認業務を行う場合
    11. その他、当社が必要であると認める場合
      ※ 商品の発送に関しまして、商品提供各社へ住所・名前・電話番号の提示します。
      ※ アンケートに関しまして、当選者へのプレゼントの発送は各社より行う場合があります。この場 合、当選者のお名前、ご住所、お電話番号を提供各社にお渡しします。
  4. 個人情報を取扱う業務の委託について
    個人情報を取扱う業務について第三者に委託する場合は、機密保持契約を結んだ上で委託を行います。ウェブサーバーを管理・運営するにあたり、当社が選定する事業者に委託することがあります。
  5. 個人情報の開示・修正・削除について
    お客様の個人情報が変わる場合（例えば住所変更等）やご提供いただいた個人情報の内容の開示をご希望の場合、あるいはお客様が個人情報の削除を希望される場合には、当社は所定の手続きによりご本人様確認をさせていただき、お客様から提供された個人情報を開示、修正、あるいは削除いたします。また一部内容を除き、当社からの連絡を拒否する事が出来ます。

    お客様の個人情報を開示・変更・削除したい場合、当社からの連絡を拒否したい場合はお問合せからお願い致します。
  6. クッキー・クリアジフについて
    当社は、当ウェブサイトの利用者の動向を調査する為にクッキー・クリアジフを使用します。これにより、当社は、アクセス履歴・広告の効果、IPアドレス、ドメイン名、ブラウザーの種類等についての統計的なサイト利用情報を得ることができますが、個人情報の収集・解析のために利用することはありません。 ブラウザの設定等により、クッキー・クリアジフの受け入れを拒否する事が可能ですが、当社サービスの利用に一部制限がでる場合があります。
  7. アクセスログ・ファイルについて
    当社は、当ウェブサイトのお客様の動向を調査する為にアクセスログ・ファイルを使用します。これにより、当社は、アクセスしたページ、IPアドレス、ブラウザの種類等についての統計的なサイト利用情報を得ることができますが、個人情報の収集・解析のために利用することはありません。
  8. リンクについて
    当ウェブサイトは、いくつかの外部サイトへのリンクを含みますが、個人情報を共有するものではありません。リンク先ウェブサイトにて行われる個人情報の収集に関しては当社では一切責任を負えませんので、リンク先ウェブサイトのプライバシーポリシーを必ずご参照下さい。
  9. セキュリティについて
    当ウェブサイトは、お客様の大切な個人情報をご登録いただくにあたり、SSLと呼ばれる特殊暗号通信技術の使用やFirewalというセキュリティーシステムで保護された専用のサーバで管理し、外部からの不正アクセスや情報の漏洩防止に最善を尽くしています。

    また、個人情報保護に関する社内外セミナー等を実施し、個人情報の管理体制を一層強化しています。
  10. プライバシーポリシーの更新について
    プライバシーポリシーを変更する場合は、この変更について当ウェブサイトに掲載します。最新のプライバシーポリシーをサイトに掲載することにより、常にプライバシー情報の収集や使用方法を知ることができます。定期的にご確認下さいますようお願い申し上げます。
    また当初情報が収集された時点で述べた内容と異なった方法で個人情報を使用する場合も、当ウェブサイトに掲載にてご連絡させていただきます。当ウェブサイトが異なった方法で個人情報の使用をしてよいかどうかについての選択権は、お客様が有しております。
  11. プライバシーに関する意見・苦情・異議申し立てについて
    お客様が、当ウェブサイトで掲示したプライバシーポリシーを守っていないと思う場合には、 お問合せ（privacy@ gogol.jp）を通じて当社にまずご連絡してください。内容確認後、折り返しメールでの連絡をした後、適切な処理ができるよう努めます。
    もしお客様が、その問合せを受け取った事の通知を受けなかったり、またお客様の問合せが満足に対応されなかった場合には、 TRUSTe-JAPAN (https://www.truste.or.jp/hssl/watchdog/)にご連絡下さい。その時にはTRUSTeは、当ウェブサイトへの連絡役として、お客様のお問合せにお応えすべく活動します。

    12. 当社の「プライバシーポリシー」についてご意見、ご質問のある方は、下記までご遠慮なくお問合せください。

    「個人情報保護方針」に関するお問い合せ先
    株式会社ゴーゴル　個人情報顧客相談窓口
    E-mail：privacy @ gogol.jp

    このプライバシーポリシーは、2008 年 5月22日に改定されました。